为您提供最好的服务
IMV卡苏的设备经久耐用,为确保设备达到其使用寿命,我们提供预防性维护和损坏维修服务。如果有需要,我们还提供设备维护合同。所有新设备均附有维护日志,可查看每一次的维修记录,这样,我们就能够在每台机器的整个生命周期内确保正确维护它们。
万一发生故障,我们会提供四种服务:
● 免费电话服务支持
● 电脑端远程支持
● 现场维修
● 返厂维修
我们的目标是为您提供舒适与安静的工作环境,因此始终由我们专业服务技术团队的其中一名人员来安装您的设备。技术人员根据您的需求和工作方式,安装设备并对其进行配置调试。
设备安装完成后,我们的服务技术人员会训练您的团队使用设备,以便您最大程度地利用设备, 我们的目标是使我们的客户能够自己执行一级维护。我们每种培训都可以满足客户的特定需求。
我们提供三种类型的培训:
● 购买后现场设备培训
● IMV卡苏办公室经销商培训
● IMV卡苏办公室客户设备培训
我们的客户服务团队涵盖了我们提供设备的每个物种,包括牛、猪、马、鱼、绵羊、山羊和禽等。
IMV卡苏提供的设备对我们的技术团队而言并非机密, 他们可以维修多达五十多种不同的设备。
我们的客户服务团队遍及许多国家,与许多不同的客户一起工作,为他们提供了所需的技能和经验,帮助任何类型的客户解决任何的问题。